매장을 개업한 뒤 지도에 정보가 올라가 있지 않으면 고객이 검색으로 찾기 어렵습니다.
음식점, 카페, 미용실, 학원처럼 방문이 중요한 업종이라면 지도에 매장 정보를 초반에 올려두는 것이 좋습니다.
카카오 지도 등록 절차를 단계별로 안내하오니 신규 매장을 준비 중인 사장님은 참고하시기 바랍니다.
신규장소 신청 전 기존 장소 조회
신청하기 전에 동일 매장이 이미 지도에 올라가 있는지 먼저 확인해야 합니다. 이전 임차인 정보가 남아 있으면 중복 신청으로 처리될 수 있습니다.
카카오 매장관리에서 매장명, 주소, 전화번호를 기준으로 조회하면 확인이 가능합니다. 기존 장소가 있다면 신규 신청보다 관리자 권한 요청을 먼저 진행합니다.
주소와 상호를 정확히 입력해야 심사 과정에서 불필요한 반려를 줄일 수 있습니다.
지도에 올라가는 정보는 고객이 바로 확인하는 내용이므로 등록 단계부터 정확하게 넣어야 합니다.
카카오 매장관리에서 신청하기
카카오비즈니스 매장관리에 로그인한 뒤 내 매장을 조회합니다. 검색 결과가 없으면 새 매장 등록을 선택하여 진행합니다.
사업자 정보, 매장명, 주소, 전화번호, 업종, 영업시간을 입력합니다. 지도에 표시될 기본 정보이므로 실제 간판명과 검색 이름을 일치시키는 것이 중요합니다.
업종에 따라 사업자등록증, 영업 관련 서류, 매장 사진 등 증빙자료가 필요할 수 있으므로 미리 준비합니다.
카카오맵에서 신규장소 직접 요청
카카오맵 화면에서 직접 신규장소를 요청하는 방법도 있습니다.
PC에서는 주소 검색 후 신규장소 메뉴를 이용하고, 모바일에서는 지도 앱에서 매장 위치를 길게 눌러 진행합니다.
현장에서 바로 위치를 잡을 수 있어 새로 개업한 매장에 편리합니다.
다만 본인 매장이라면 카카오 매장관리 등록까지 함께 챙겨야 이후 정보 수정이 가능합니다.
카카오 매장관리를 해두면 영업시간, 사진, 메뉴, 공지 등을 지도에서 직접 관리할 수 있습니다.
입력 정보 준비사항
지도에 매장을 올릴 때 매장명 입력이 매우 중요합니다.
간판명, 사업자등록증 상호, 고객이 검색할 이름이 서로 다르면 노출이 어려울 수 있습니다.
주소는 도로명주소와 상세 위치를 정확히 기재합니다.
건물 안 매장이라면 층수, 호수, 입구 위치를 함께 적어두면 심사와 방문 안내에 도움이 됩니다.
전화번호, 영업시간, 휴무일을 정확히 입력해야 고객 불편과 초반 부정 리뷰를 방지할 수 있습니다.
심사 기간과 결과 확인
신규장소 신청 후 바로 반영되지 않을 수 있습니다.
정보 확인과 심사를 거쳐 등록 여부가 결정되는 구조입니다.
보통 며칠 정도 소요되며, 카카오 매장관리에서 신청한 경우 카카오톡 메시지로 결과를 받을 수 있습니다.
보완 요청이 오면 빠르게 수정해야 합니다.
주소가 불분명하거나 업종 자료가 부족하면 등록이 지연될 수 있으니 신청 시 자료를 정확히 제출합니다.
등록 완료 후 매장 정보 관리
카카오 지도 등록이 완료된 이후에도 정보를 꾸준히 관리해야 합니다.
사진, 메뉴, 가격대, 영업시간, 휴무일, 주차 가능 여부를 채워두면 고객 방문 결정에 도움이 됩니다.
신규 매장은 외관 사진, 대표 메뉴 사진, 내부 사진을 올려두면 신뢰도가 높아집니다.
영업시간 변경이나 임시휴무가 생기면 카카오맵 지도 정보부터 수정하는 습관이 필요합니다.
정보가 비어 있으면 고객 신뢰도가 떨어질 수 있으므로 빈칸 없이 채우는 것을 권장합니다.
마지막 정리
지도에 매장 정보를 올리는 절차는 기존 장소 조회, 신규장소 신청, 정보 입력, 증빙자료 제출, 심사 확인, 등록 후 관리로 이루어집니다.
창업 초기에 챙겨두면 고객 안내와 매장 노출에 도움이 됩니다.
사업자등록증, 매장 주소, 전화번호, 영업시간, 사진 자료를 미리 준비하고 정확한 정보를 입력하면 심사도 빠르게 진행됩니다.
카카오맵 지도에서 매장이 잘 노출되도록 등록 이후에도 꾸준히 관리하시기 바랍니다.
